プライバシーポリシー

株式会社Creative Gear（以下「当社」といいます）は、本プライバシーポリシーを掲示し、本プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用になる方（以下「ユーザー」といいます）のプライバシーを尊重し、ユーザーの個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、本サービス利用規約に組み込まれています。
また、当社ウェブサイト、当社サービスを使用する際、当社が取得した情報を対象としています。本プライバシーポリシー内で使用されている用語は、他に定義のない限り、本サービス利用規約内の各条項で規定されている意味をもちます。

個人情報の収集対象について

当社では、すべての利用者によりよいサービスを提供するために、以下の情報を収集します。

ユーザから提示して頂いた情報

本サービスごの先行登録時や、当社へ対するお問い合わせ時のフォーム入力などによって、 ユーザーにご入力頂いた以下の個人情報の入力をお願いする事があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 住所
  • 電話番号
  • クレジットカード情報
  • お問い合わせフォームに入力された情報

本サービスを利用するにあたって、当社が随時収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • 端末情報
    • 端末固有の情報（たとえば、ハードウェアモデル、オペレーティングシステムのバージョン、端末固有のIDなどのモバイルネットワーク情報）を収集することがあります。
  • ログ情報
    • 利用者が本サービスをご利用になる際に、サーバーログ内の特定の情報が自動的に収集および保存されます。これには、IPアドレス、端末のイベント情報（ブラウザの種類、ブラウザの言語、利用者によるリクエストの日時、参照URL など）、利用端末のおおよその位置情報、利用者のブラウザを特定できるCookie、ピクセルタグなどの情報が含まれることがあります。
  • Cookie及び匿名ID
    • 利用者が本サービスにアクセスした際、利用者の端末に一つまたは複数のCookieや匿名IDを保存・送信することがあります。
  • コンピュータおよびモバイルデバイスを使用する地域、および選択した言語
    • 上記ログ情報とは別に、ユーザーが本サービス内で設定した利用地域・選択した言語の設定情報が記録されます。

利用目的

収集した利用者情報は、以下の目的でのみ利用致します。

  • ユーザーのアカウント登録、本人認証のため
    • 本サービスを利用するに伴い、アカウントの登録が必要になります。アカウントの登録に際して、メールアドレス等の情報を利用します。
      また、継続してサービスを利用する際の本人認証のため同様の情報を利用いたします。
  • 利用料金の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
    • 本サービスの有料プランをご契約の場合、利用料金をご請求する際に、クレジットカード・銀行口座情報などを利用いたします。
  • 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・各種お知らせ等の配信・送付のため
    • 本サービスを利用して頂くにあたり必要なご案内・お知らせ等をメールで配信するために、メールアドレス等の情報を利用します。
  • ユーザーの当社へ対するお問い合わせへの確認・回答のため
    • ユーザーからの当社へのお問い合わせの内容を確認し、また回答するために、氏名・メールアドレス・その他の情報を利用いたします。
  • 本サービスに関する規約に違反する行為に対する対応のため
    • 本サービスの規約に違反された場合のご連絡等の措置のために、連絡先・その他の情報を利用いたします。
  • 属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
  • 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティングのための統計解析
    • 提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。
      個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

利用者に関する情報の外部送信と利用目的

収集した利用者情報のうち、外部送信する情報と、その利用目的について下記に記します。

  • アクセスログ情報
    • 概要:
      本サービスでは、利用者のアクセスをログ（以下「アクセスログ」といいます）として収集します。
    • 利用目的:
      アクセスログは、サーバーの稼動状況や統計障害情報の分析、利用者の利便性向上のための本サービスの改善に利用され、それ以外の目的で利用されることはございません。
    • 外部送信先:
      アクセスログの収集・解析にはGoogle Analyticsを使用します。Google Analyticsは、個人を特定する情報を含まずにアクセスログを収集します。なお、収集されるアクセスログはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analyticsについて、及びGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
    • オプトアウト:
      Google Analyticsの広告向けの機能をオプトアウトされる場合は、ご利用のブラウザの設定を変更されるか、又はGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
  • クレジットカード・口座情報（決済情報）
    • 概要:
      本サービスでは、クレジットカードでの決済手段を提供するために、利用者が入力したクレジットカード情報・口座情報を保存します。
    • 利用目的:
      本サービスのご利用料金のお支払い・支払い状況の管理に利用され、それ以外の目的で利用されることはありません。
    • 外部送信先:
      入力したクレジットカード情報・口座情報は、自動的に下記の企業に送信されます。

個人情報提供の任意性

本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

個人情報の第三者への提供

「利用者に関する情報の外部送信と利用目的」に記載した外部送信先・利用目的以外では、
当社は、原則として、ユーザー本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。
提供先・提供情報内容を特定したうえで、ユーザーの同意を得た場合に限り提供します。
ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ユーザーの同意なく個人情報を提供することがあります。

  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
  • ユーザー本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
  • 法令により開示または提供が許容されている場合

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

  • ユーザー自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合
  • 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、ユーザーにより個人情報が提供され、またそれが利用された場合
  • ユーザー本人以外がユーザー個人を識別できる情報を入手した場合

個人情報の変更等

原則としてユーザー本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止（以下「個人情報の変更等」といいます）を求めることができるものとします。
具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください｡
ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

  • ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
  • 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • 他の法令に違反することとなる場合、また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合､その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合､その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、ユーザーの権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、ユーザーが責任を負うものとします。

本人確認について

当社は、各Webサービスへの会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。
適用法により必要とされる場合、当該変更に対してユーザの同意を求めます。
別段定めがない限り、改訂後、ユーザが本サービスアカウントを維持することにより、新しいプライバシーポリシーの変更内容に同意、承認したものといたします。
本プライバシーポリシーに対する変更に同意しない、またユーザの個人情報に改訂版プライバシーポリシーを適用したくない場合、規定の手順で退会手続きをする事でユーザ登録を解除してください。

お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。 お問い合わせフォーム

付則

本規約は2021年4月1日より実施します。
2021年4月1日 制定
2023年6月19日 改定 2024年7月24日 改定